+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять золотое изделие на другое в магазине

Можно ли обменять золотое изделие на другое в магазине

Но мы ценим и уважаем мнение наших клиентов. Поэтому рассматриваем возможность обмена ювелирного изделия надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки, если товар не подошел по размеру, цвету или другим характеристикам. Украшение можно обменять на аналогичное или на другое изделие в рамках стоимости или с условием доплаты разницы. Если покупка в розничном магазине была оплачена картой, то обменять изделие можно только в том магазине, где был куплен товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат ювелирного изделия

Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в дневный срок.

Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано. К сожалению, именно этим часто и пользуются нечестные продавцы. Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно.

Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре. Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются. Даже на ювелирных украшениях пишется гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение 2-х лет.

Если покупатель докажет, что оно бракованное, то ювелирным салоном возмещается полная стоимость. Для того, чтобы вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества, сначала надо обратиться в магазин, где оно было куплено. Если продавец требует проведения экспертизы, то необходимо помнить, что осуществляется она только за счет самого магазина. Также часто предлагают оформить претензионное письмо о возврате и его причинах. Чтобы дело пошло быстрее, рекомендуется обратиться в общество по защите прав потребителей.

Во время покупки, чтобы избежать конфликтных ситуаций, лучше сразу оговорить возможность замены или возврата изделия. Многие ювелирные салоны сегодня самостоятельно устанавливают сроки возврата товара, а в случае неподходящего размера могут предложить замену на другой. Однако, при себе обязательно надо иметь само изделие в надлежащем состоянии, бирку от изделия, чек. Сотрудники магазина при обмене или возврате при такой ситуации могут попросить оплаты неустойки.

Когда можно вернуть ювелирное украшение ненадлежащего качества? Реально ли это сделать в течение 14 дней? Да, законодательно установлены сроки, в течение которых претензии продавцу или производителю можно предъявлять, если был обнаружен дефект.

Существующим законодательством предусмотрено, что продавец может самостоятельно установить срок гарантии на украшение даже в том случае, если это не было сделано изготовителем. Продавцом также может устанавливаться собственный срок гарантии при наличии такового у производителя, но он не может быть меньше, чем у производителя.

На это следует обращать внимание, так как именно недобросовестные продавцы заявляют гарантию меньшую, чем установленная заводом-изготовителем. Внимание: если изготовителем не был определен срок службы украшения, то принимается, что он не больше 10 лет. Подскажите, можно ли вернуть пустотелую цепочку, т.

Это был подарок и очень обидно, что так происходит! Продавец при этом не предупредила в магазине, что она пустотелая и что в ней даже спать нельзя!!! Доброго времени суток! И он в тот же вечер порвался почти на две части, продавец уверяла,что это качественная и не пустотелая цепочка, которая в отличии итд. В общем если вы возвращали изделее то подскажите как прошло и к чему готовиться.

А за то как я выгляжу в этой ситуации вообще молчу. Заранее спасибо. Я вернула, такая же ситуация… Пустотелая, мне никто ничего не сказал. Обменяли на новую цепочку, цельную. Купила золотые серьги с полудрагоценными камнями. Дома, когда сняла пломбу и стала мерить, одного камня не оказалось на своем месте. Камень выпал. Слава Богу нашла его рядом с коробочкой. На следующий день пришла в магазин с целью вернуть покупку, обменять или получить полную стоимость.

На что продавец мне сказала, что возвращать деньги мне никто не будет. Они должны провести свою экспертизу качества от 10 дней, т. Я не хочу ремонтированное изделие. И вообще разочарована в магазине.

Имею ли я право требовать возврат денег? И на какой закон я могу ссылаться в этом случае? Здравствуйте, сегодня купил девушки кольцо для предложения, а оно оказалось маленьким. Пломбу с кольца оторвали, но не выкинули. Она есть! Поменяют ли мне на размер больше? Оставить комментарий Отменить ответ. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Решите, если вы не робот! Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности. Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Поделиться в социальных сетях. Обсуждение: 6 комментариев елена. Сегодня вылетел камушек. Могу я поменять кольцо? Оставить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Берут ли в армию с плоскостопием? Как правильно пишется заявление на увольнение по собственному желанию? Переоформление автомобиля с одного собственника на другого.

Как правильно составить расписку о долге денежных средств? Уплата алиментов индивидуальным предпринимателем. Горячие темы Катя к записи Как вернуть 13 процентов за лечение зубов? Александр к записи Льготное протезирование зубов для пенсионеров Валерий к записи Допрос в налоговой: как правильно себя вести Николай к записи Расписка не заверенная нотариусом: имеет ли она юридическую силу?

Влад к записи Можно ли вернуть права досрочно после лишения за пьянку после суда? Поиск по сайту.

Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в дневный срок.

В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto В ответ на вашу электронную почту будет направлено письмо с результатом рассмотрения обращения и информацией о возможности возврата товара и оплаты в случае предполагаемого брака изделия. Срок рассмотрения обращения 1 один рабочий день с момента получения. Для осуществления возврата, кроме самого изделия вам необходимо подготовить следующие документы:. Изделие со всеми вышеуказанными документами мы забираем у вас при помощи курьерской службы, вызванной на указанный вами адрес и далее отправляем на экспертизу. Если экспертиза подтвердит, что брак эксплуатационный, то есть вы ненароком повредили изделие, компенсация невозможна, и вам придется оплатить стоимость экспертизы и расходы на доставку изделия обратно на ваш адрес.

Возврат и обмен ювелирных украшений

Форс-мажорные ситуации ровно так же, как и неудачные покупки, случаются с каждым. Например, одна застежка на золотых серьгах может исправно выполняет свои функции, а такая же, на серьгах с камушком, периодически заклинивать. А всё потому, что любое фабричное производство не исключает риск купить изделие со скрытыми недостатками, которые проявляются только в процессе носки. Кто не усмотрел: покупатель или магазин? В каких случаях можно вернуть изделие и получить обратно деньги?

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Однако мы понимаем, что покупка ювелирных украшений на сайте значительно отличается от покупки в обычном магазине. У покупателя нет возможности померять изделие и посмотреть, как оно смотрится на нем. Поэтому мы идем нашим покупателям на встречу и предоставляем возможность обмена ювелирного изделия без драгоценных камней на изделие аналогичного качества. Данные правила действуют в интернет-магазине Aurum и не распространяются на розничные магазины сети.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять СТАРЫЕ украшения на НОВЫЕ?
Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин.

Украшения из золота, серебра и платины — достаточно дорогое приобретение. Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье. В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие. Однако Закон о защите потребительских прав допускает возможность возврата кольца или браслета, но только в том случае, если оно оказалось некачественным ст. Во втором случае покупателю даже не обязательно иметь при себе товарный чек и бирку: если экспертиза подтвердит брак недостаток, возникший не по вине потребителя , ему все равно будут возвращены потраченные на покупку украшения средства.

Обмен ювелирных украшений

Теоретически обменять золотое кольцо на такое же, но другого размера, возможно. Но на практике не все так просто — дело в том, что продавец не обязан делать такой обмен, ведь золотые кольца как и другие изделия из драгоценных металлов и камней входят в тот самый список товаров, которые не подлежат обмену и возврату. В этот список также входит косметика, парфюмерия, товары для ухода за детьми — помаду для губ или детскую соску законопослушные продавцы тоже не примут обратно. Но если с детскими товарами или косметикой практически каждому понятны причины, почему их нельзя принимать обратно в магазин, то с ювелиркой сложнее.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

.

Данные правила действуют в интернет-магазине Aurum и не распространяются на розничные магазины сети. Изделия со вставками из.

Возврат и обмен ювелирных украшений в ЮК: о чем важно помнить

.

Правила покупки ювелирного изделия и права покупателя

.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

.

Можно ли обменять кольцо в магазине

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bildijapo

    Если я кому-то засуну палец в нос это изнасилование?

  2. Ювеналий

    Я уверен, что Тарасик в армии не служил, чувство патриотизма отсутствует, зато ламбаду своими плечиками продёргивает(выборы-выборы).

  3. Климент

    Уважаемый Тарас ! Может ли ОСББ отобрать квартиру на тех этаже? С документами все в порядке. Квартира была приобретена у строительной компании

  4. Наталия

    Благодарю. Мудро расставили акценты.

  5. Рената

    А что будет, если не платить этот налог?

© 2018-2022 library-veshki.ru